Política de envío

Última actualización: 24/07/2026

1. Cobertura de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.

2. Costo de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos dentro de México.

3. Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan y se entregan a la paquetería dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

4. Tiempo de entrega

Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro del país. Este tiempo es una estimación y puede variar por causas ajenas a Shomarkt, como condiciones climáticas, días festivos o situaciones propias de la paquetería.

5. Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear tu paquete directamente con la paquetería asignada.

6. Pedidos no entregados por datos incorrectos

Si tu pedido no puede ser entregado debido a una dirección incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

7. Retrasos

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para cumplir los tiempos estimados, Shomarkt no se hace responsable de retrasos ocasionados por la paquetería o por causas de fuerza mayor.